دوستان عزیز خانواده آوان ، تمام تلاشمان این است که بتوانیم سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان به دست‌تان برسانیم. به‌همین منظور   چند روش برای ارسال سفارش‌ها در فروشگاه آوان وجود دارد  که شما می توانید با توجه به موقعیت مکانی خود، یکی از این روش‌‌ها را حین ثبت سفارش انتخاب نمایید.

– ارسال اکسپرس پیک آوان  (برای  شهر سمنان ) 

سرویس ارسال سریع اکسپرس پیک آوان شامل مشتریان ساکن سمنان است. شما می‌توانید حین ثبت سفارش بازه زمانی تحویل سفارش را انتخاب نمایید تا کالا مطابق با زمان انتخابی به شما تحویل گردد.

بازه های زمانی 09:00 تا 12:00 / 12:00 تا 15:00 / 15:00 تا 18:00 / 18:00 تا 21:00

درصورت ثبت سفارش تا قبل از ساعت ۱۷:۰۰ کالا همان روز به شما تحویل خواهد شد.

همچنین ممکن است در برخی از روزهای تعطیل، امکان ارسال سفارشات ثبت شده در همان روز میسر نباشد.

 

– ارسال پیک آوان (برای  شهر سمنان) 

سرویس ارسال عادی پیک آوان  شامل مشتریان ساکن سمنان است. با انتخاب این روش شما سفارش خود را تا ۲۴ ساعت بعد از ثبت، دریافت خواهید کرد.این وضعیت ممکن است در روزهای تعطیل دستخوش تغییرات شود.

نکته : در 95 % مواقع سفارش در بازه های زمانی زیر در همان روز و 2 ساعت بعد از ثبت سفارش به دست شما عزیزان میرسد !

09:00 تا 12:00 / 12:00 تا 15:00 / 15:00 تا 18:00 / 18:00 تا 21:00

 

–  پست پیشتاز (برای سراسر کشور)

در روزهای کاری، چنانچه تا ساعت 12:00 (پنج‌شنبه‌ها تا ساعت 11:00) سفارش خود را نهایی کنید، سفارش شما همان روز تحویل مرکز پست خواهد شد. همچنین در هنگام ثبت سفارش می‌توانید زمان و ساعتی که سفارش شما تحویل شرکت پست می‌شود را مشاهده فرمایید. کد پیگیری مرسوله در قسمت جزئیات سفارش در حساب کاربری شما درج می‌شود. همچنین کد پیگیری مرسوله از طریق پیامک نیز به دست شما خواهد رسید. با استفاده از کد پیگیری پست پیشتاز می‌توانید وضعیت مرسوله خود را از سامانه رهگیری مرسولات پستی پیگیری نمایید.

 

– ماهکس (برای شهرهای تحت پوشش ماهکس)

ماهکس یک سرویس حمل سریع در کشور است که در ۵۵۰ شهر ایران دارای نمایندگی بوده و با توجه به ارسال مستقیم به اکثر این شهرها روشی سریع جهت ارسال مرسوله به حساب می‌آید. در روزهای کاری، چنانچه تا ساعت 16:30 ( پنج شنبه ها تا ساعت ۱3:۰۰) سفارش خود را نهایی کنید، سفارش شما همان روز تحویل ماهکس خواهد شد. همچنین در هنگام ثبت سفارش می‌توانید زمان و ساعتی که سفارش شما تحویل شرکت ماهکس می‌شود را مشاهده فرمایید. کد پیگیری مرسوله در قسمت جزئیات سفارش در حساب کاربری شما درج می‌شود. همچنین کد پیگیری مرسوله از طریق پیامک نیز به دست شما خواهد رسید. با استفاده از کد پیگیری ماهکس می‌توانید وضعیت مرسوله خود را از سامانه رهگیری ماهکس پیگیری نمایید.

 

– تیپاکس (سراسر کشور به غیر از کیش و قشم)

شما می‌توانید برای دریافت سفارش‌تان از روش ارسال با تیپاکس نیز استفاده نمایید. این روش برای تمامی شهرهای کشور به غیر از کیش و قشم فعال است. طبق قوانین تیپاکس درصورت انتخاب این روش، سفارش شما طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت تحویل خواهد شد.

 

– باربری

ارسال با باربری یکی دیگر از روش‌های ارسال است که شامل کالاهای بزرگ و حجیم می‌شود. برای مثال می‌توانید برای کالاهایی مثل یخچال با ابعاد بالاتر از ۷ فوت و تلویزیون‌های با ابعاد بالاتر از ۶۵ اینچ از روش ارسال باربری استفاده کنید.

پس از تحویل سفارش شما به باربری، هماهنگی‌های لازم جهت تحویل کالا در شهر مقصد با شما از طریع تلفن ، پیامک و یا حساب کاربری  انجام خواهد شد.

 

هزینه‌های بسته‌بندی و ارسال:

• هزینه بسته‌بندی و ارسال سریع با روش اکسپرس پیک آوان : برای شهر سمنان حداقل 65.000 تومان است.
• هزینه بسته بندی و ارسال عادی با روش پیک آوان : شهر سمنان حداقل 27.000 تومان است.
• هزینه بسته‌بندی و ارسال با روش پست پیشتاز : این هزینه باتوجه‌به وزن کالا محاسبه می‌شود؛ حداقل هزینه 70.000 تومان است.
• هزینه بسته‌بندی و ارسال با روش ماهکس: این هزینه باتوجه‌به وزن کالا محاسبه می‌شود؛ حداقل هزینه 132.000 تومان است.
• هزینه بسته‌بندی و ارسال با روش باربری: هزینه‌ای که به‌صورت آنلاین پرداخت می‌کنید هزینه اولیه ارسال کالا است، مابقی هزینه حین دریافت کالا از محل باربری لازم است پرداخت گردد.
• هزینه بسته‌بندی و ارسال با روش تیپاکس: این هزینه باتوجه‌به وزن کالا محاسبه می‌شود؛ حداقل هزینه 132.000 تومان است.